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Informativa privacy

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è PIANETA SOFTWARE di LICCHELLI MASSIMO con sede in via Dante De Blasi N.64, 73100 Lecce.
 
 
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti elettronici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità di seguito indicate e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.
 
 
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:
a) rilevazione del grado di soddisfazione del visitatore ed utente sulla qualità dei servizi resi;
b) svolgimento, previo consenso dell’utente, di attività di marketing diretto, quali l’invio – anche tramite e-mail, SMS, MMS e APP – di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o da soggetti esterni a tale organizzazione, in qualità di Responsabili e/o Incaricati del trattamento;
c) espletamento delle finalità di informazione e promozione commerciale di prodotti distribuiti dalla società e da società terze il cui elenco è disponibile presso la sede legale della società;
d) acquisizione da parte della Società dell'indirizzo del mittente e invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi eventualmente presenti nel sito.
 
 
QUALI DATI TRATTIAMO
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